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想做好口碑营销必须深从用户的角度出发和思考问题

时间:2017-06-19 10:34

     

  想做好口碑营销必须深从用户的角度出发和思考问题

  北京网络外包公司认为,口碑营销其实还是细节营销,用高质量的产品和良好的用户体验,让用户使用过后产生一种良好的印象,从而自发性的给予传播。要达到这一点,需要做很多努力,必须深深把握要从用户的角度出发和思考问题,把握用户的需求,虽然做不到完美,但是要抱着追求完美的决心来做网站。

    其一、限量策略

    大家都非常熟悉Iphone4手机,为什么做的如此优秀,很多站长剖析了各种各样的原因,在我看来,口碑营销在其中起到了一个非常重要的作用。出去良好的用户体验和高质量产品的因素以外,大家是否注意过,每次新产品出来总是先放风,让各界去猜测,去幻想,当真正发布的时候,也是限量发售,并不是每个地方都可以订到货,这就极大的激发了人们的好奇心,人们在街头巷尾,饭店会议上都有可能谈论起iphone4,口碑一传十,十传百,能带来非常大的营销效果。对于站长也是如此,如果你有一些产品,假如每天可以销售一百件,但是这个数据只有你知道,客户不知道,那么你就可以打出标语,每天仅售一百件,这样的结局就很有可能每天销售一百二十件,甚至更多。限量策略可以说也是非常明显的帮助你传播口碑。

    其二、征服用户

    征服用户主要是说的产品质量或者网站内容。我们常常看到一个网站后者一件产品的时候,不能贸然的下结论这个产品或者网站的好坏,虽然也有很多设计非常优秀的产品能给用户非常好的第一印象,但无疑不是通过使用一段时间后才能得到最终的答案。如果你的产品或者网站能满足用户的需求,能帮助用户解决问题,那么你就可以彻底的征服用户。比如A5站长网,我经常在上边写软文,对我来说,这个平台非常优秀,有站长问我有没有好的平台推荐时,我第一印象就会推荐 A5,道理很简单,因为我在用,并且很好用,这就是口碑的力量。

    其三、细节引爆

    细节引爆和产品质量有相同的地方,但有其独特的地方。如果我们是小型产品或者小型网站,受到外界关注的并不是很多,那么利用限量策略可能有点行不通,这个时候就要改变策略,可以抓住很小的细节,但是这个细节是用户关注的,利用这一点做到出类拔萃,从而引起用户的注意。比如A5的访谈,做到非常优秀,从访谈中可以学到很多有用的东西,那么访谈就能为A5带来很多口碑,并且这个访谈总是请一些知名的人物,可以说对新手站长帮助极大。当然,行业不同,引爆点也不同,比如地方门户,就可以抓住一点深度挖掘,也可以引导用户口碑传播。


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