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社交化网络的口碑是“强关系”的口碑

时间:2017-06-23 13:55

     

  社交化网络的口碑是“强关系”的口碑

  《经济学人》的一篇文章“从微博到微信”提到:“在针对‘微博’打击谣言行动之后,敏感的网络的讨论已经转移了阵地!”显然,这个阵地就是微信。最近,微信掌门人张小龙首次公开演讲,张小龙提出了微信的四大价值观,但言辞中更多表达了对微信平台的焦虑。他用反复的例证说明:微信的初衷不是做媒体化平台!

  我们知道,很多企业通过微信公众号在微信平台进行营销,同时诞生了新的职业——微商,无论是企业在微信平台做口碑营销,还是微商们卖商品,都是基于“口碑”为基础的,而口碑的基础就是朋友圈,就是说在微信上,大家在线上都是认识的,和传统互联网比较,这种关系是一种“强关系”的营销,如果企业在微信平台上出现负面新闻,通过朋友圈的传播,那么,传统的“危情公关”删帖、覆盖等手法会通通失效,企业形成的口碑效应如果没有有效的处理手段,显然,造成的损失难以预料。


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