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口碑营销

“口碑”到底算什么?口碑营销对互联网真的适合?

时间:2017-06-23 13:56

     

  “口碑”到底算什么?口碑营销对互联网真的适合?

  没有口碑一样可以获得好的盈利,即使有了好的口碑被巨额罚款的时候依然顶不住,那么“口碑”到底算什么?对互联网真的适合?假若适合又起着什么样的作用?

  美团网:依据用户体验、良好口碑从千团大战中脱颖而出

  经历了千团大战的美团网,因为坚持的原则是“用户第一、消费者第二”,在经历了各种苦活累活、与商家交流获得更为高质、低价的团购产品之后,终于迎来商家们的推崇与用户们的好口碑,继而又因“口碑”带动了整个产业良性生态循环。但这里我们需要注意的是,美团的口碑业绩是基于多年的用户沉淀,而不是专门营造出来的“口碑营销”。

  豆瓣网:抱着长年的优秀口碑突然开始被用户“嫌弃”

  豆瓣君在PC端上的口碑可以算得上优秀了,但是也就是近两年的事,很多用户开始质疑豆瓣,面对移动端的迅速崛起,豆瓣君到底怎么了?高傲的情怀还是真的就不会做移动端?无论豆瓣网的口碑曾经有着怎样的传奇,在时代变迁迅速的互联网时代,用户们对豆瓣网已经开始产生“嫌弃”了。

  美团网的例子告诉我们,口碑营销在后期真的好用,豆瓣网的例子也告诉我们,“口碑”这种东西在互联网真的算不得什么。

  假若真的费力做一次口碑营销呢?从免费试用、赠送开始,从低价的门槛开始?从奖励开始?这其中从零利润甚至倒贴的策略变道盈利,实在是一个路漫漫的长久战场。

  营销的本身是为了推广达到的盈利,对于口碑这个不太靠谱的东西来说,与营销联合在一起就似乎是个不那么严密的定义,想要从口碑营销中获利,而这又几乎是一个从高质“内容”带来的附属品,那么口碑营销的价值定位就只能是一个附带的营销方式,它证明着某个企业的用某个方式终于把口碑做起来了,是寻求的结果、是营销成功的证明方式。

  口碑营销作为营销方式来讲似乎更贴近于伪命题,但是其被做出来的随后价值又不容小觑,或者,我们不如就把它当做一种营销的目的地吧。


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