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口碑营销三大技巧

时间:2017-06-26 11:11

     

口碑营销三大技巧

  口碑营销可以有效的提高企业口碑,提升企业品牌知名度,掌握正确的口碑营销技巧可以更好的实施口碑营销,为此我们北京华人企业网络营销策划机构特别向大家介绍一下多年实践总结出的口碑营销三大技巧。

  一、经验性口碑

  经验性口碑是最常见、最有力的形式,通常在任何给定的产品类别中都占到口碑活动的50%~80%。它来源于消费者对某种产品或服务的直接经验,在很大程度上是在经验偏离消费者的预期时所产生的。

  当产品或服务符合消费者的预期时,他们很少会投诉或表扬某一企业。经验性口碑分正面和反面2种,反面的会对品牌感受产生不利影响,并最终影响品牌价值,从而降低受众对传统营销活动的接受程度,并有损出自其他来源的正面口碑的效果。反过来,正面的口碑则会让产品或服务顺风满帆。

  二、继发性口碑

  营销活动也会引发口碑传播。最常见的就是所称的继发性口碑:当消费者直接感受传统的营销活动传递的信息或所宣传的品牌时形成的口碑。这些消息对消费者的影响通常比广告的直接影响更强,因为引发正面口碑传播的营销活动的覆盖范围以及影响力相对来说都会更大。营销者在决定何种信息及媒体组合能够产生最大的投资回报时,需要考虑口碑的直接效应以及传递效应。

  三、有意识口碑

  不像前两种口碑形式那么常见的另一种口碑是有意识口碑,如营销者可以利用名人代言来为产品发布上市营造正面的气氛。对制造有意识口碑进行投资的企业是少数,部分原因在于,其效果难以衡量,许多营销商不能确信,他们能否成功地开展有意识口碑的推广活动。

  以上向大家介绍的口碑营销三大技巧,其实对于稍微里了解一些口碑营销的朋友就知道做口碑营销是需要一定的经验的,丰富的经验往往会让我们取得更好的口碑效果,北京华人企业网络营销策划机构口碑营销经验丰富,是您口碑营销的忠实托付者。


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