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网络口碑营销是口碑营销与网络营销的有机结合

时间:2017-06-26 11:34

     

  网络口碑营销,又为Internet Word of Mouth Marketing,简称为IWOM。网络口碑营销是口碑营销与网络营销的有机结合。网络营销则是互联网兴起以后才有的一种网上商务活动,它逐步由门户广告营销、搜索广告营销发展到网络口碑营销。

  网络口碑营销被业内人士称为“病毒式营销”,对此的解释是因为其传播的影响力之大,时效性之强,覆盖面之广。仿佛病毒营销。不少企业家会发现,产品拥有一个良好的口碑,会产生更大的利润价值。因此,更多的企业开始注重口碑营销,注重网络口碑营销。

  传播学理论认为,受众对于信息的接受是定量限额的,因此在接受过程中具有选择性和过滤性。只有让受众感到亲切或熟悉的信息源,才能获得更多的关注和认知机会。从广告心理学的角度来看,消费者对广告的反应具有明显的选择性和局限性,由于知觉容量的有限,消费者并不能感受到呈现在其眼前的所有广告。在外来刺激超出人们的正常阈限值时,消费者就会从心理上对一部分刺激产生排斥。因此,过度投放广告进行轰炸式营销的推广手段是否真正产生响应的价值已经被越来越的声音质疑,而利用网络特点进行的口碑营销的价值正日益被业界所重视。互联网的作用远不止产品销售本身,它其实也是一个公共论坛,消费者在此交流他们最直接的想法,这些信息往往对企业品牌有着巨大的影响。由口碑营销与网络营销有机结合起来的网络口碑营销,旨在应用互联网的信息传播技术与平台,通过消费者以文字等表达方式为载体的口碑信息,其中包括企业与消费者之间的互动信息,为企业营销开辟新的通道,获取新的效益。这种新营销模式的诞生,有其萌生发育的适宜外部环境。或者,也可以把其概括为:网络口碑营销是指消费者或网民通过网络(如论坛、博客、播客、相册和视频分享网站等)渠道分享的,对品牌、产品或服务的相关讨论以及相关多媒体的信息内容。

  网络口碑营销被业内人士称为“病毒式营销”,对此的解释是因为其传播的影响力之大,时效性之强,覆盖面之广。仿佛病毒营销。不少企业家会发现,产品拥有一个良好的口碑,会产生更大的利润价值。因此,更多的企业开始注重口碑营销,注重网络口碑营销。

  华人企业网络营销策划机构认为,品牌知名度的高与低,品牌的美誉度好与坏,直接决定了一个企业生存发展状况。网络口碑的打造不仅仅希望让消费者单纯认知品牌,更要让消费者深入了解品牌所具有的特质,从潜意识里认同这个品牌,喜爱这个品牌。华人企业网络营销策划机构通过一整套网络口碑营销渠道,迅速引爆企业品牌知名度,提升品牌美誉度。


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