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看腾讯如何做情感营销

时间:2017-06-26 11:34

     

看腾讯如何做情感营销

  要做好网络推广有很多方式。比如事件营销,名人效应等等。其中不得不提的是情感营销。

  有些品牌总是在节日之际打着温情牌,善于抓住人的情感,激发用户内心的共鸣。品牌如同人一样,用人性化的手法和消费者的心灵对话,产品就变得鲜活了。

  从“弹指间,心无间”开始,腾讯一直主打着感情的旗号。还记得2011年那个母亲节,腾讯带给我们的感动。

  “一个静谧的夜晚,一盏台灯,一位戴着老花眼镜的母亲,满含温情地在缝制儿子的衣服。而当母亲准备拿去给儿子试穿时,儿子却表现出了一脸的厌烦。母亲一脸失落~~”第一个镜头就让那些曾经叛逆过的孩子产生了共鸣,后面利用类似场景的叠加使情感表露累积到最高点。视频后半部分镜头转至“儿子在异国的图书馆学习,而母亲在国内的图书馆学习如何打字,当儿子看见qq通讯录里妈妈的名字闪现时,会心地笑了”。看到此处,在外拼搏的游子想必已经热泪盈眶。几乎所有人都会经历与家人、与母亲分离的场景,然而,最终我们都会明白,无论多远,始终无怨无悔为我们付出的还是母亲。腾讯正是抓住了这一点,通过“弹指间,心无间”这一温暖的口号,宣传腾讯qq能够拉近在外游子和家人的距离的理念。受众群的切入点也是十分精准的,堪称是情感营销的典范。之后,腾讯又相继推出了爱情篇和友情篇,都感动了一大片的网友。

  遥想当年与360的大战时,腾讯多被诟病”店大欺客”,但纵观腾讯系产品的情感营销会发现,作为坐拥上亿用户的品牌,已开始在关注社会人文内涵,承担起大企业的社会责任。这不仅仅是在宣传产品,也为传播人文精神做出了贡献。因此,不管腾讯是否真的如流言所说那样全是模仿而来,情感营销所体现的理念的确让人为之动容。


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