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王笑松:京东大快消全生态链战略将助力更多品

时间:2018-09-17 09:24

     

京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松

中国经济周刊-经济网讯 (记者 孙冰) “京东大快消将从成本、效率、流量和体验4个方面进行升级,通过全效赋能、全链无界、全量共建、全面服务4项零售基础设施赋能合作伙伴,助力更多品牌商进入双百亿俱乐部。”9月12日消息,京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松近日在2018中国快速消费品行业年度峰会上,首次对外披露了京东大快消事业群的发展路线图——“全生态链战略”,而这一战略旨在“一揽子”解决快消行业痛点。

2017年初,京东超市对外提出了“双百亿俱乐部”的目标,即年内要帮助10个品牌年销售过10亿元和100个品牌年销售过1亿元的,而这一目标,在2017第三季度便提前实现。2018年初,京东超市又提出了全新目标:要以品牌为中心,通过全方位赋能带动品牌商实现全渠道销售增长,在2020年携手品牌实现年交易额破5000亿元的目标。而京东大快消此次宣布要构建全生态链战略,无疑是在实现这一目标的路上又进了一步。

快消痛点诸多 回归本质才能一揽子解决

行业层面的产品没有竞争力、营销不精准、市场流量增长乏力、线上线下渠道割裂……快消行业所面临的发展痛点和难点非常多,想“突出重围”并非易事。

在王笑松看来,要解决这些难题,就一定要“回归到原点”,“零售的本质到底是什么?是成本、效率和用户体验。”他说。也正是基于这样的出发点,京东在思考对大快消行业的赋能策略时,主要选择了四个突围方向:全效赋能、全链无界、全量共建和全面服务。

首先是全效赋能。“全效赋能背后是整个零售的核心供应链,京东希望通过对于线上消费者数据的挖掘和分析,帮助整个行业提升供应链的效率。”王笑松表示。比如通过C2M、包销定制、独家新品的方式,能够帮助我们的合作伙伴开发出更多符合线上消费者需求的产品;再比如,通过智能供应链系统,帮助合作伙伴进行更好的管理库存,更好的去定制产品的价格。这些都可以解决产品没有竞争力、供应链低效、营销不精准等痛点,从而提升品牌从产品、物流到市场的全链条供应链效率,降低企业成本。

第二方面是全链无界。“这背后的核心是京东的全渠道布局。”王笑松表示,京东的无界工厂就是很好的案例,从上游生产端来实现通过互联网销售给消费者。京东通过搭建B2B系统,能够方便中国600万的小卖家在京东上购买产品。此外,京东大快消还从从渠道、终端、会员三方面进行线上线下的融合,如京超计划、新通路、7FRESH、JPASS等项目都是为了打破零售边界,实现全链无界。

以京超计划为例,它能够实现顾客在京东上下单,可以从离顾客最近的超市门店给用户进行配送,也就是说,京东把线上的的订单输出给线下的超市们。这样的方式,让沃尔玛在6.18期间,门店销售额增长达到250%。

第三全量共建,可以说解决的是品牌商最为关注的流量问题。“京东大快消将通过广告、品牌、小程序、Kepler实现全量的共建营销支持,提升已成为消费主力军的80、90后消费者的用户升体验,通过内容营销、联合用户营销等手段提升品牌渗透率,持续拉新。”王笑松表示。

第四在全面服务方面,京东大快消则为品牌商和用户提供品质提升和服务升级。在保障品质提升上,京东大快消以覆盖售前、售中、售后全流程标准体系为基础标准,通过区块链溯源、神农•SPES系统等黑科技不断改善用户体验;在助力服务升级上,今年京东全球购发布了史上最全面、最严苛的35项“安心购”举措,以多项京东独有的创新服务,成为跨境电商领域的服务标杆。

数百品牌已进入“双百亿俱乐部” 或将改变行业

王笑松还透露了京东超市“双百亿俱乐部”的最新名单,即从2017年8月到2018年7月,这一年时间内销售额破亿元的品牌和销售额破十亿元的品牌。其中销售额超过十亿元的23个品牌或企业包括:宝洁、惠氏、花王、美赞臣、好奇、达能、联合利华、帮宝适、欧莱雅、尤佳妮、维达、美素佳儿、茅台、三只松鼠、五粮液、金龙鱼、伊利、洋河、良品铺子、蒙牛、百草味、福临门、雀巢。


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