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营销人你抓住千禧一代了么?要让他们“与众不同”

时间:2018-10-17 11:32

     

  

 

  国外有一个专门的术语“千禧一代”(1984-1995年出生),他们差不多与电脑同时诞生,在互联网的陪伴下长大,念着“老板靠边站”的嚣张对白走入职场。他们习惯一心多用,有着灵活的头脑,并娴熟地使用高科技产品来延伸自己的力量。更重要的是,他们是真正意义上的“职场外星人”,你决不能要求他们跟公司同呼吸共患难,因为他们只跟自己同呼吸共患难。

 

  问题是他们不光是职场外星人,还是营销界的外星人。最起码你用老办法应付他们显然是行不通的。

 

  千禧一代(指1984-1995年出生的一代)正日益成为国民经济中的消费主力军,他们不仅具有购买力而且做好了买买买的准备——不过你怎么确保他们一定会选择你的产品?

 

  来看看以下11位成功的公司创始人是怎么说的吧,他们就如何转变营销策略以更好地吸引千禧一代给出了自己的答案。

 

  1)阐明品牌愿景

 

  吸引千禧一代最棒的方式就是通过阐明品牌的愿景和使命,为品牌及其传递的价值赋予一种情感反应。

 

  千禧一代乐于投身宏大的事物,所以你的营销策略应该清晰地阐明行动的理由,以及为什么他们应该参与其中成为你的消费者。

 

  Andrew Thomas,创立 SkyBell Technologies, Inc.

 

  2)玩转最新潮的社交网络

 

  当千禧一代中间又开始流行新的社交平台时,你就应该尽快将其纳入品牌营销战略。 这会使你占据新平台早期使用者(early adopter)的有利位置,也能让你在该平台变得不再小众之前就吸引到千禧一代的注意。更新一些技术或者媒体博客或许能帮你“上头条”。开始玩新社交平台时,别犹豫,多试验几次!

 

  Doreen Bloch, 创立Poshly Inc.

 

  3)写作很棒的内容

 

  千禧一代不喜欢传统广告。 与其把营销预算砸在广告上,还不如将精力集中于写作有价值的内容上。

 

  如果为千禧一代提供有帮助的信息,他们更有可能对品牌产生积极的印象。

 

  Randy Rayess,创立 VenturePact

 

  4)提供价值

 

  千禧一代就像他们的父辈(50后60后)一样,一直都在寻找价值;他们不怎么热衷去淘所谓“高性价比”的便宜货(例如,苹果的销售额自本世纪初开始就一路飙升)。 他们想要标榜自己是多么与众不同,也随时做好了支持“失败者”的准备。 比如,备受千禧一代喜欢的意大利服装品牌Brandy Melville 和正面临业绩下滑的 Abercrombie&Fitch 就是一组很好的例证。

 

  Cody McLain,创立 WireFuseMedia LLC

 

  5)做简单易行的公益善事

 

  作为由千禧一代主导的公司负责人,我经常被客户询问如何捕获千禧一代的心(和钱包)。 我的答案是:在营销活动中加入一些社会影响力元素。 千禧一代会被那些行善的企业吸引,而且希望参与所喜爱品牌回馈社会的行动。 同时,确保公益善事也是简单易行的!

 

  Cooper Harris,创立 Klickly

 

  6)保持真诚

 

  千禧一代会掏钱购买有价值的东西,他们对折扣和免费的噱头并不感冒。 我们会在内容和社群建设方面投入重金,让我们所做的事情、创造的价值和收入的流向变得尽可能透明开放。 我们希望那些已经是咨询顾问或者企业主的千禧一代知道,我们的大部分收入都会投入到完善产品中去。

 

  Jared Brown,联合创立 Hubstaff

 

  7)改善用户体验

 

  千禧一代的成长几乎离不开各种电子娱乐设备,他们渴望体验到新产品赋予的便利性。 Uber、Dropbox、Airbnb等公司的成功在很大程度上是因为便利性和易用性,而不是什么酷炫的技术。 我们正积极致力于改善用户体验,精简冗余的步骤。

 

  Sathvik Tantry,创立 FormSwift

 

  8)邀请“影响者”加入社群