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奢侈品电商从此“有章可循”——寺库腾讯联合推出奢侈品网络消费白皮书

时间:2017-06-26 11:29

     

近日,2016奢侈品网络消费年度盛典暨白皮书发布仪式在上海隆重举行,中国第一高端服务平台寺库作为盛典主办方,携手战略合作伙伴腾讯,将双方平台数据打通,发布《奢侈品网络消费白皮书》(以下简称《白皮书》)。路易斯威登、范思哲、伯爵、卡地亚、兰博基尼、玛莎拉蒂等80多位世界顶级品牌亚太、中国区高管出席了本次奢侈品网络消费年度盛典,和金融投资界、其他行业领导者以及国内外知名媒体共同见证了《白皮书》的诞生!

8年大数据公布 助力奢侈品网络销售

电商的大潮已无可阻挡,品牌“触电”是必须踏出的一步:各大奢侈品品牌纷纷开始转向投放互联网广告,2016年不少奢侈品品牌也开始试水电商。然而,由于缺乏足够精准的网络消费奢侈品数据来指导方向,导致试水结果喜忧参半。

寺库作为中国交易量第一的、只聚焦于高端的服务平台,成为范思哲等奢侈品品牌试水电商的首选。自2008年成立以来,寺库积累了1500万高净值注册会员,平均客单价超过4500元,新增用户首单消费额超过1000元,目前已经与3000多个奢侈品品牌达成合作,不仅涉及服饰、包袋、鞋履等传统商品,还踏足豪车、私人飞机、高端旅行这些新领域,积累了几乎涉及高端人群生活消费所有领域和维度的数据。

腾讯作为国内最大的数字媒体,与众多奢侈品品牌在营销端有着丰富的合作经验。此次白皮书的合作中,腾讯通过与寺库的深度数据对接,还原奢侈品人群在互联网上的真实行为,帮助奢侈品品牌对目标人群产生更深入的认知,打通品牌从精准曝光到电商转化的全路径,推进奢侈品行业在数字营销领域的不断开拓和发展。

《白皮书》直击品牌运营痛点,促进行业新增长点出现

据悉,《白皮书》立足网站用户真实的消费记录,借助内部专门的分析系统,采用实时全数据研究方法,重点调取2014-2016年期间寺库用户的全数据进行多维度透视分析。此次寺库与腾讯合作,将寺库用户与腾讯大数据库对接匹配,从而实现寺库用户行为的全路径解析。
中国奢侈品网络消费者的全面人群画像在《白皮书》中从性别、年龄、收入、消费水平、兴趣偏好、资讯偏好等多个维度进行了清晰地展现,该群体区别于其他群类,或者普遍的刻板印象的特征有:53%为女性用户,男女比例在奢侈品网络消费中相差不大,但男性的消费频次和客单价均超越女性;地域方面,虽然以城市总量来说,一线城市依然有优势,但按人均网络奢侈品消费频次来看,前十名均为新疆、云南、广西、内蒙等其他奢侈品销售渠道欠缺的地区;这类高端人士,在家喜欢看的视频,也并不是大家想象中的国际新闻、财经、体育,而是更加轻松的搞笑、生活类节目。
《白皮书》以“奢侈品网络消费路径”为模型,逐个分析消费者在包袋、腕表、鞋靴、服装、珠宝、配饰、艺术品、酒、美妆、生活方式(家居、旅游)这十大高端消费品类的消费行为特征。结果发现:高端消费群体在关注传统奢侈品的同时,越来越注重生活方式。随着中国消费者能够接受更加丰富的品类,生活方式将成为奢侈品网络消费市场的新机遇。

寺库高净值人群成宝藏,腾讯大数据促进合作效率
2015年中国内地线下奢侈品消费市场出现2%的负增长。相较之下,寺库自2015年至2016年的消费人数同比增长89%,订单量同比增长187%。与此同时,寺库积累的1500万高净值人群将成为各行业领域争相挖掘的宝藏。
而腾讯通过18年的数据积累,深谙中国互联网网民的行为特点,未来腾讯将与寺库展开更深度的合作,将双方的数据更深入地打通与结合。在电商的“下半场”,着眼高端,帮助高端品牌“找到”他们的目标用户,让高端消费者的生意更好做。

2016年《奢侈品网络消费白皮书》的发布,为行业提供最新、最有意义的数据,让更多人明白高端用户的网络行为其实有章可循。未来,寺库和腾讯将对高端人群持续探索,着力于围绕高端消费人群的整个生态,打造面向高净值人群的一站式服务及精准营销平台。


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