网络营销

全国服务热线电话

(电话/微信)18927460527

网络营销

网络营销里营销转化的知识

时间:2018-10-19 14:28

     

  影响转化的外部因素:

  品牌效应 网站访问者对您公司或产品非常熟悉,并对公司品牌非常信赖,那么,采取可能转化行为的可能性会更大。反之,就处于劣势,即使具备同质量的产品或某一方面独特的优势,许多人也不会考虑。

  商业化水平 在产品同质化或价格差不多的情况下,客户的选择机会就会增多。如果能比竞争者提供更特别的产品或服务,那么登陆您网站的用户就有可能实施交互行为。

  季节性 有些产品或服务具有持续的需求性,人们会定期补充自己的储备或是续订合适的订单;另一些产品则具有高度的季节性或仅是针对某单一事件或用途。对很多季节性的行业来说,现有产品的限制供应同样会提高其价值和渴求度(如热门航班的作为等)。

  实体性和一致性 和浏览网站相比,进入实体店的顾客往往已经准备好了要花费更多的时间和精力。网站内容和实体店面内容保持一致,将实体店的产品简化为文字和图片,可以有效的转化为WEB购买体验,同时拥有更高的转化率。

  意向和约定 不是每个访问者都有相同的意向和约定。您的在线访问者就像旅行者一样,在访问着陆页面前已经携带了大量的“行李”。

  现场转化因素:

  访问者在进入您的网站是有自己的需求,情绪和观点。可以在将直接销售中的一些经验用于在线领域。

  人们都是靠感觉和情绪进行决策的。大多时候,都是用事后的理性思维来验证直观和情绪的决策。使访问者采取行动最为有效的方式是唤起他们根本的情绪动机。

  忧虑和信任 是最基本的度量尺度,用于度量用户的安全感。我们不能期望人们采取什么行动,除非我们首先保证他们的安全。

  任何可以最小化忧虑的事情都有助于转化。包括明确的保密政策、详细的发货说明、无条件的退货规定、客户推荐书、合格证书及表现经营信誉度的信任符号。

  混乱与清晰 有的网站简单直观,大多数网站像繁忙的集市一样,里面有太多的“小贩”为引起注意面竞相吆喝。在一个网页上突出太多的项目会使访问者无法找到关键信息,妨碍决策。

  疏远和亲和 处理好亲和与疏远的关系,浏览者希望被认可、被理解、被尊重。一个需要记住的是:归属感和认同感是激发人们的强大动力。应该把访问者划分成不同的群体,针对每个群体制定个性化信息,才更有可能感染他们,使他们采取行动。

  在线与离线相结合:

  在线与离线两种因素之间存在的非常重要的交互作用。许多人会进行广泛的在线调查,然后再离线转化和购买,这时,在线渠道扮演的角色只是一个劝导者,而并非转化点。而有时则相反(如人们在书店浏览和阅读部分图书内容,然后通过在线进行购买)。

  与潜在客户的每一次接触都可能影响他们的最终行为。关键在于,应该知道每个WEB访问者会受到多种因素的影响,并且无论发生在哪里,都应该理解每次客户转化的真实价值。

  原文出自于:亿玛客网络营销学院

更近的文章:

怎样针对网站来写出网络营销方案

7招搞定网络营销

新手网络营销的方向


点击立刻咨询